Vertikale vs. Horizontale Kommunikation

Im Fussbal reden wir häufig vom zweiten Ball, welcher den Torerfolg garantiert. In der Kommunikation ist die VERTIKALITÄT, das Erfolgsrezept.

In diesem Workshop erarbeiten wir die Methode der „Frage nach der Frage“, mit dem Ziel die wirklichen Bedürfnisse des Kunden zu erkennen.

Nicht mein Produkt soll im Vordergrund stehen, sondern die Bedürfnisse meines Kunden