…une communication limpide renforçait
votre entreprise de manière durable ?
ET SI... EN SAVOIR PLUS
…nous parlions le bon langage pour
toutes les parties prenantes ?
ET SI... EN SAVOIR PLUS
…un bon conseil ne donnait des résultats que
grâce à une controverse constructive ?
ET SI... EN SAVOIR PLUS
…les collaborateurs étaient des ambassadeurs
enthousiastes de votre entreprise ?
ET SI... EN SAVOIR PLUS

Communication stratégique

ikb a pour objectif d’améliorer sensiblement la communication et les processus entre les personnes.

Gestion des relations

Les entreprises se trouvent dans un champ de tensions multiples entre les parties prenantes internes et externes.

Dialogue systémique

L’échange holistique est une approche indispensable dans la communication.

Marque employeur

Des collaborateurs loyaux reflètent l’âme d’une entreprise.

Écouter, comprendre, traduire.

Ce qui semble simple est en fait une tâche exigeante. La communication dans notre société évolue rapidement. ikb s’est attaché à prendre en compte cette évolution et aide des clients de renom non seulement autrichiens mais aussi internationaux à adapter et mettre en œuvre une gestion et un développement durable de l’entreprise.

Institut de communication
et de gestion des relations
interculturelles


est spécialisé en communication dans une société moderne
in a modern society.

Christian Sattlberger

PROPRIÉTAIRE ET DIRECTEUR

Christian Sattlberger est conseiller et coach en communication. Il s‘emploie depuis 30 ans à concevoir et à guider des processus intégratifs de communication dans les domaines de la vente et du marketing. La gestion de conflits et la médiation ainsi que la communication stratégique en matière de durabilité et de RSE complètent encore son profil.

Andreas Kuffner

COACH

Andreas Kuffner est un mentor systémique, pour particuliers & entreprises, dans le domaine du leadership, la collaboration, le changement et la résilience. En tant que coach d’équipe, il soutient les personnes qui s’attèlent au changement, au sens, aux objectifs et aux stratégies. Après s’être consacré pendant 16 ans au sport olympique et avoir remporté la médaille d’or dans l’équipe allemande d’aviron huit barré, il sait ce qui importe pour les équipes de haute performance et intègre cette approche dans son travail de coach systémique.

Hatem Azzam

COACH

Hatem Azzam est à la fois conseiller et coach dans les domaines de la gestion d’entreprise, du leadership et des cadres dirigeants. Il a plus de 20 ans d’expérience avec des entreprises F500 et des PME sur 4 continents. Il soutient, accompagne et conseille des cadres, des équipes de direction et des sociétés. Son objectif est d’améliorer durablement les affaires et la croissance dans toute l’entreprise grâce au développement continu du leadership et du management.

Sylvie Wüthrich

COACH

Sylvie Wüthrich est conseillère en développement organisationnel stratégique et en gestion du personnel. Elle a une formation de base en sciences économiques avec une spécialisation en finances et en gestion. En outre, elle se consacre depuis 24 ans à des projets de numérisation. Son approche est avant tout globale et se concentre sur l’aspect humain.

Matthias Zurfluh

COACH

Matthias Zurfluh est un conseiller en entreprise et un formateur passionné. Depuis plus de 20 ans, il s’intéresse à l’interdépendance entre l’homme, la technique et l’entreprise. Son approche du conseil et de la formation repose sur une vision globale des personnes et des entreprises, et est empreinte de théorie de système et de cybernétique.

Communication
stratégique

ikb a pour objectif d’améliorer sensiblement la communication et les processus entre les personnes. Pour cela, nous prêtons une oreille très attentive. Une rencontre franche, ouverte et transparente d’égal à égal. Après une analyse rigoureuse de la situation de départ, nous énonçons des objectifs, des messages et enfin la conception de mesures communicatives. ikb est synonyme de communication intégrative à tous les niveaux, en vue de renforcer également les valeurs immatérielles d’une entreprise : par exemple la marque et sa perception positive.

Gestion des
relations

Les entreprises se trouvent dans un champ de tensions multiples entre les parties prenantes internes et externes. Chaque changement, réorientation et restructuration comporte des chances et des risques. Dans cette interdépendance d’intérêts et de langages différents, une perception sensible et intelligente est nécessaire pour saisir avec précision les intérêts de l’entreprise et les attentes de toutes les parties prenantes. Ensemble, nous trouvons des solutions, mettons en place des structures plus efficaces et revitalisons les points forts.

Dialogue
systémique

L’échange holistique est une approche indispensable dans la communication. Un processus de solution créatif, étendu et global suppose un accompagnement ou d’une médiation neutre. ikb pense de manière systémique, souligne les points communs et maintient l’accent sur l’objectif déclaré dans le dialogue. ikb propose un conseil indépendant dans le cadre de processus de changement interne ou externe, de crise ou de conflit.

Marque
employeur

Des collaborateurs loyaux reflètent l’âme d’une entreprise. Des compétences sociales élevées, une intelligence émotionnelle, une capacité à travailler en équipe et des connaissances spécialisées favorisent la motivation des collaborateurs et renforcent la réputation générale de l’entreprise. Les collaborateurs deviennent ainsi de fiers ambassadeurs de l‘entreprise. ikb va au cœur du sujet en faisant des études individuelles sur le terrain et analyse les modèles de comportement des collaborateurs qui sont importants pour le système. Cette compréhension est une condition préalable importante à la création d’une équipe de collaborateurs loyaux pour l’avenir.

Communication stratégique comme élément substantiel du développement durable de l’entreprise


Analyser le terrain, déceler des relations très complexes, penser et agir de manière systémique sont les piliers du succès d’ikb et le facteur déterminant pour le développement d’une responsabilité sociale d’entreprise (RSE).

 Nos points forts

  • Stratégies de communication pour la direction, les ventes/le marketing, les achats

  • Plan de réussite personnel

  • Gestion des relations

  • Gestion des parties prenantes

  • Gestion de centre d‘achats

  • Marque employeur

  • Développement RSE

  • Numérisation face à la compétence sociale

  • Sparring, coaching et dialogue systémique

  • Médiation, communication dans le cas de crises et de conflits

  • Accompagnement

  • Gestion des formations

 Séminaires

  • Formation de «Business life Coach» / méthode RAFAEL (selon Hauser)

  • Formation de médiateur agréé conformément au § 8 de la loi sur la médiation en matière de droit civil, BGBl. n° 29/2003 (Journal officiel fédéral)

  • Formation de négociateur/vendeur interculturel complété d’un séjour à l’étranger au choix, en Inde, au Bréfil et dans les pays d’Afrique du nord ou le monde arabe

  • Académie de vente sous forme de modules

  • Ventes du point de vue des achats

  • Achats (protocole de négociation et CGV)

  • Train the Trainer

  • Formation pour formateurs

Et si…

…nous communiquions
maintenant ensemble ?